O email não chega?
Configuração de contas, problemas no envio e receção, sincronização e acesso ao email nos seus dispositivos.
Informática para pequenos negócios
O seu negócio
não pode parar.
Conte connosco.
Emails, computadores, internet e aquelas pequenas coisas que complicam o dia. Tem um ponto de apoio para tratar de tudo isso.
✓ Apoio remoto e presencial✓ Valor mensal fixo
● Menos complicações. Mais tranquilidade.
PONTO IT / APOIO INFORMÁTICO
✓
Tudo a funcionar.
Pode voltar ao que faz melhor.
↗
Há alguém desse lado.Um apoio que conhece o seu negócio.
O SEU PONTO DE APOIO.
Computadores e equipamentosEmail e ferramentas de trabalhoInternet, redes e Wi-FiManutenção e atualizações
O dia a dia, mais simples
Pequenos problemas.
Um grande apoio.
Não precisa de um informático a tempo inteiro. Precisa de saber a quem recorrer quando alguma coisa falha.
A internet está a falhar?
Apoio com ligações, redes e Wi-Fi. Identificamos a origem do problema e ajudamos a encontrar a solução.
O computador está lento?
Diagnóstico, configuração e manutenção para que os equipamentos acompanhem o ritmo do seu trabalho.
A impressora não colabora?
Instalação, partilha em rede, digitalização e resolução dos problemas de configuração mais comuns.
Há atualizações pendentes?
Acompanhamento de software, atualizações e configurações, planeados para reduzir interrupções.
Está na hora de mudar?
Aconselhamento na escolha, substituição e instalação de material adequado às necessidades do negócio.
Avença mensal
Um valor fixo.
Um apoio contínuo.
Há meses mais tranquilos. E outros em que tudo parece acontecer ao mesmo tempo. A avença dá continuidade ao apoio, com um valor mensal acordado para o seu negócio.
- Alguém que conhece os seus equipamentos
- Contacto direto para as dúvidas do dia a dia
- Apoio remoto e presencial, conforme acordado
- Acompanhamento para além de uma avaria
Sem complicar
Começamos por conhecer
o seu negócio.
Uma relação de confiança constrói-se com contexto, acompanhamento e soluções que fazem sentido.
01 / CONVERSAMOS
Conte-nos o que precisa.
Falamos sobre a equipa, os equipamentos e os problemas que costumam interromper o trabalho.
02 / COMBINAMOS
Definimos o apoio certo.
Apresentamos uma avença adequada, com um valor mensal e condições claras desde o início.
03 / ACOMPANHAMOS
Passa a ter a quem recorrer.
Quando surge uma dúvida ou um problema, fala com alguém que já conhece a sua realidade.
Dúvidas frequentes
Falamos a
sua língua.
O meu negócio é demasiado pequeno?
Este apoio foi pensado precisamente para negócios que precisam de assistência informática, mas não de um profissional a tempo inteiro. A proposta é ajustada à sua realidade.
O apoio é remoto ou presencial?
Depende do problema. Muitas situações podem ser resolvidas à distância. Quando é necessária uma intervenção presencial, a disponibilidade, a zona de atendimento e as condições são combinadas consigo.
A avença tem um banco de horas?
O foco é o acompanhamento contínuo por um valor mensal fixo. O âmbito e as condições de utilização são definidos na proposta, de acordo com as necessidades do negócio.
A compra de material está incluída?
Não. Equipamentos, peças, licenças e projetos extraordinários são apresentados e orçamentados à parte, para aprovação antes de avançar.
Quanto custa a avença?
O valor depende dos equipamentos, do tipo de apoio e das necessidades de acompanhamento. Começamos por conhecer o negócio para apresentar uma proposta adequada.
Dê o próximo passo
A informática
fica connosco.
O negócio, consigo.
Conte-nos um pouco sobre a sua empresa e o apoio que procura. É o ponto de partida para uma avença à sua medida.
920 172 877
Chamada para a rede móvel nacional.
ola@pontoit.pt